Alternance - Chargé d'Exploitation Applicatifs H/F - 92

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !Nous recherchons un.e Chargé.e d'Exploitation Applicatifs au sein de notre direction Data et Etudes.

Rattaché.e à la responsable des applicatifs Marketing Client, vos missions principales seront les suivantes :
- Suivre et monitorer le fonctionnement quotidien de l'ensemble des applicatifs CRM
- Analyser et coordonner les actions correctrices avec les différents partenaires en cas d'anomalie
- Gérer les demandes magasins liées aux outils CRM (anomalies, questions...)
- Proposer des solutions et/ou évolutions des processus et outils CRM répondant aux besoins des métiers
- Participer à la recette de ces évolutions
- Mettre en place des modes opératoires pour nos outils CRM existants et les mettre à jour au fur et à mesure des évolutions

Compétences recherchées
- Maîtrise des langages Html, JS, CSS, Java
- Connaissances programmes de fidélité, campagne marketing
- Connaissance WebService, postman
- Connaissance Talend, Powershell

Environnement technique
- Html, JS, CSS, Java
- WebService, postman
- Talend, Powershell
- Outil de programme fidélité : Comarch
- Outil de gestion de campagne : Adobe Campaign Standard