Assistant Commercial Jr 687 H/F - 92

SITECH France, est le distributeur exclusif des systèmes de guidage d'engins et de matériels de topographie Trimble pour les Travaux Publics en France. SITECH France est leader sur son marché.

L'entreprise est une filiale de MONNOYEUR, acteur mondial des biens d'équipement dans les secteurs de l'industrie, la construction et l'agriculture.Vous avez un tempérament commercial, aimez les défis et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant ? Rejoignez notre équipe ! En tant que Chargé(e) de relation client, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et le maintien de notre portefeuille client.

Vous serez responsable d'assurer l'interface entre nos produits techniques et les besoins des clients.

Vos missions principales :
- Élaborer et suivre des offres commerciales attractives en collaboration avec nos équipes internes.
- Gérer le cycle de vente complet depuis la prise de contact jusqu'à la négociation finale (gestion de l'E-SHOP).
- Répondre aux demandes entrantes des clients, fournir des renseignements sur les différents produits proposés.
- Mettre en oeuvre des stratégies de fidélisation pour assurer une satisfaction client optimale.
- Gérer entièrement la partie administrative (devis, commandes, factures...).
- Qualifier les leads : premier contact avec les clients ayant formulé une demande de type (renseignement, commande non finalisée...).
- Effectuer des ventes complémentaires et développer le portefeuille clients existants.
- Gérer la relation commerciale de façon proactive : assurer un suivi régulier et personnalisé auprès des clients