Chargé·e de Réponse aux Utilisateurs de Données d'Entreprises en Open Data Sirene - Insee H/F - 92

Le poste s'insère au sein d'une équipe de 10 personnes en charge de la diffusion, en open data, des données du répertoire inter-administratif des entreprises et des établissements géré par l'Insee (Sirene).

L'équipe répond quotidiennement aux utilisateurs. Elle est composée de personnes expertes du traitement et de la mise à disposition de la donnée.

Il s'agit essentiellement, pour le titulaire du poste, de répondre par écrit aux questions des utilisateurs des données du répertoire Sirene (administrations, entreprises, particuliers). Les questions portent à la fois sur la compréhension des données et sur l'utilisation des outils d'accès.

Pour cela, la personne titulaire du poste devra :
- En matière de réponse à la demande :

Comprendre les variables d'identification, statistiques et économiques du répertoire Sirene
Comprendre et savoir utiliser les outils d'accès aux données (API Sirene, fichiers téléchargeables sur data.gouv.fr)
Comprendre les usages et besoins des utilisateurs, notamment en simulant leurs demandes dans l'API
Accompagner les utilisateurs lors des différentes évolutions des outils et de l'offre de données
Analyser et traiter les anomalies constatées par les utilisateurs
- En matière d'analyse de données :

Réaliser des analyses de données en interrogeant l'API Sirene, ou les fichiers du référentiel via le logiciel R
- En matière de réalisation des supports d'information et de documentation

Participer à l'écriture de lettres et de messages d'information/ de communication
Contribuer à la mise à jour de la documentation des variables du répertoire et des services de l'API et des fichiers stocks

Les connaissances liées au répertoire Sirene et aux outils d'accès aux données, notamment l'utilisation de l'API, seront acquises sur le poste.

Le poste apporte une solide expérience dans les domaines du traitement de la donnée et de la relation utilisateurs.