Client Operations Officer - Sell Side 3 - Securities Lending H/F - 92

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Votre équipe

Vous intégrez le Département « Custody Services » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, et de postproduction couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions

En tant que Client Operations Officer au sein du Securities Lending vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations REPO, prêts emprunts et collatéral en étroite collaboration avec les équipes Front et Middle Office
Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité ainsi que la réconciliation entre nos avoirs en interne et les avoirs chez nos sous dépositaires
Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
Vous contribuez à l'amélioration des processus (rédaction des modes opératoires, et formalisation des besoins sur les outils informatiques)
Vous complétez et mettez à jour les reportings liés à l'activité vers nos clients en apportant de la valeur ajoutée dans l'analyse

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