Conseiller Clientèle Santé - Prévoyance - CDD H/F - 92

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de l'assurance santé et prévoyance, plusieurs Conseillers Clientèle en Santé/Prévoyance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée de 6 mois minimum.Au sein d'une Direction d'une cinquantaine de personnes dédiées à la gestion et la relation client, vous serez l'interlocuteur privilégié des adhérents et intervenez sur les missions suivantes :



- Répondre aux appels des adhérents, en identifiant précisément leur besoin et en leur apportant une réponse personnalisée ;

- Traiter ou initier les actions nécessaires : actes de gestion simples, transmission aux bons interlocuteurs, suivi des demandes ;

- Conseiller sur les garanties, démarches, prestations, en vulgarisant les informations techniques si besoin ;

- Contribuer à la résolution des situations sensibles et réclamations : incompréhension, mécontentement, urgence.

- Collaborer avec les équipes back-office pour garantir une prise en charge globale des dossiers.



Les postes, basés à Montrouge (92), sont à pourvoir dès que possible.