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Conseiller Clientèle - Formation Pro Adultes H/F - 92

Description du poste

  • Acadomia RH

  • Clichy - 92

  • CDI

  • Publié le 6 Novembre 2025

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au coeur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.
Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.
Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.Sous la supervision du Responsable Formation Acadomia PRO, le chargé de clientèle a pour mission principale d'informer, d'analyser une demande, de conseiller et d'élaborer une réponse formation sur-mesure.
Il s'agira de mettre en oeuvre une prestation dans le cadre de la formation professionnelle destinée aux adultes; le tout, dans le respect de notre système qualité (certification Qualiopi).
Vous intégrerez une équipe de 7 personnes au sein de l'agence de Clichy, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :
L'accueil téléphonique des prospects : conseiller et promouvoir l'offre de formation professionnelle.
La commercialisation de nos offres : établir un programme personnalisé pour atteindre l'objectif fixé.
Le suivi régulier de la progression des apprenants en collaboration avec les formateurs et la possibilité d'ajuster les programmes de formation selon les retours.
La gestion, développement et fidélisation d'un portefeuille clients à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à l'atteinte de leurs objectifs.

Compétences requises

  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Clichy

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 63089
  • Médiane niveau de vie : 20610€/an
  • Demandeurs d'emploi : 6200
  • Actifs : 34386
  • Nombres d'entreprises : 6368

Sources :


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