Gestionnaire ADV H/F - 92

Le cabinet Lynx RH recrute un Gestionnaire ADV pour son client. Sous la responsabilité d'un Responsable ADV ou Supply Chain, vous êtes en charge de gérer les activités liées à l'administration des ventes.

Vos missions

- Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients.
- Analyser les sollicitations clients sur les plans technique et commercial.
- Établir les devis et transmettre les informations nécessaires aux clients ainsi qu'aux équipes commerciales.
- Enregistrer les commandes, vérifier leur conformité et valider les conditions de réalisation.
- Suivre l'avancement des commandes et anticiper les besoins liés aux livraisons.
- Participer à l'expédition des marchandises et valider les envois en coordination avec le service client.
- Gérer la facturation et contrôler l'exactitude des documents émis.
- Contribuer au suivi de la satisfaction client et à son amélioration continue.

Pré-requis

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire brut minimum : 28000€/an

Profil recherché

Bac +2 dans le domaine de la vente

Première expérience réussie sur un poste similaire

Esprit challengeur et excellente relation clientèle

Réactivité, persuasion et sens du service client

Maitrise SAP & Excel

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € par an