Technicien Support et Service - Montrouge H/F - 92

Entreprise
Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d'Ile-de-France, bénéficie d'un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d'un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la disposition de ses presque 50 000 habitants toutes leurs compétences afin de répondre au fort développement humain du territoire

La Ville a pour ambition de travailler sur l'excellence de la qualité des services et des espaces publics. Dans cet objectif, elle porte notamment ses efforts sur les nouvelles mobilités, ainsi que le partage adoucit et le verdissement affirmé des espaces. Elle promeut et favorise l'adaptation constante des services à l'évolution des modes de vie et des usages.

C'est dans ce contexte que la ville recrute : son/sa technicien(ne) support et service

La mission principale du poste :

Au sein d'une équipe de 16 à 18 personnes, sous la responsabilité du et en collaboration avec le directeur et en collaboration avec le Référent Support Utilisateur, il assure la gestion courante et l'évolution du parc informatique dans le respect du cadre budgétaire, des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.

Les activités du poste :

Gestionnaire du parc informatique (PC, Imprimantes, périphériques)
Responsable de l'inventaire du parc
Gestion du déploiement des équipements informatiques
Gestion des incidents d'exploitation
Installation et gestion des équipements informatiques
Contrôle de la sécurité des équipements
Maintien des conditions générales de production
Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
Préparation, installation des logiciels
Création des comptes utilisateurs
Dépannage niveau 1 en réseau/système/téléphonie
Des activités complémentaires pourront être exigées dans le cadre de la continuité du service public et dans la limite du statut de la Fonction Publique Territoriale.