Responsable de Call Center Dédié à la Gestion de Flottes PL H/F - 92

NOTRE PROMESSE

Ensemble, combinons nos énergies ! Tel est notre crédo.

Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l'ambition de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et entretien des véhicules des usagers de la route.

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien-travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.VOTRE MISSION

Rattaché à la direction opérationnelle et intégrant notre équipe dynamique à Antony, votre mission sera de diriger un centre de gestion opérationnelle avec passion et professionnalisme.

Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients.

Votre objectif ? Stimuler la performance de votre équipe en dynamisant les ventes de nos produits et services, tout en développant les compétences de votre équipe. En outre, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.