Chargé de Comptes Ost - Dividendes H/F - 92

En tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur coeur de métier.Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance - Finance de marché et je recherche pour un établissement financier de 1er plan, une ou un :
Chargé(e) de comptes OST / dividendes

Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge de la Relation Client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements) et des Opérations sur Titres (OST) et Assemblée Générales (AG). A ce titre :

- vous gérez la prise en charge, le suivi et le traitement des demandes en provenance des clients, des valorisateurs et des Relationship Managers (RM) ;
- vous traitez des instructions et envoyez des relances ;
- vous mettez à jour des contacts client dans la base contact client ;
- vous mettez à jour de la liste des instructions OST / coupons à cheval en vue de fusion ou de migration ;
- vous mettez à jour des procédures ;
- vous réceptionnez et traitez les instructions clients ;
- vous gérez les relances et suivez les réponses clients ;
- vous assistez les clients sur la plateforme et envoyez les messages Swift MT 565 (aide à la saisie des réponses OST et recherche de reporting ou d'informations liées aux OST) ...