Expert Sedentaire Eclairage - Montrouge 92 H/F - 92

SONEPARNous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?

Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes

Au sein du Pôle expertise de Montrouge (92) sous la responsabilité du Chef des ventes expertise, dans l'objectif d'accueillir et d'offrir la meilleure expérience d'achat auprès de nos clients professionnels.

En tant qu'Expert sédentaire éclairage H/F, vos missions seront les suivantes :

Mettre à profit leurs compétences techniques pour réaliser des études techniques et pour prescrire des solutions à valeur ajoutée au sein de son périmètre

* En analysant le cahier des charges du client ;
* En réalisant des études techniques sur des produits complexes ou à valeur ajoutée ;
* En informant des délais et des disponibilités ;
* En communiquant si nécessaire avec la plateforme logistique régionale, sur tout éléments nécessaires à la bonne exécution des approvisionnements, des commandes et livraisons de ses clients ;
* En négociant les prix auprès des fournisseurs.

Assurer le soutien technique des équipes sédentaires et itinérantes des agences pour toutes les actions relatives à son ou ses segment(s) produits au sein de son périmètre

* En renseignant les équipes commerciales des agences, ou directement les clients sur les produits spécifiques relatifs à son marché.
* En les aidant dans le conseil client et la réalisation de devis, en les orientant sur les produits adaptés ou en réalisant directement les études.
* En assurant une veille technologique sur les nouveaux produits ;
* En assurant la montée en compétences des collaborateurs du périmètre au travers d'actions de sensibilisation, d'informations ou de formations ;
* En communiquant avec la plateforme logistique régionale, sur tout élément nécessaire à la bonne exécution des approvisionnements, des commandes et livraisons de ses clients

Contribuer au développement du CA et de la marge de son périmètre

* En alimentant la base de connaissance des clients et en participant à l'amélioration de la relation clients (data CRM, contacts téléphoniques...)
* En faisant découvrir des produits nouveaux auprès des équipes commerciales et des clients
* Avec l'appui du ou des Chargé(s) d'affaires de sa zone, en proposant et animant les opérations commerciales en concertation avec les fournisseurs et les animateurs du marché
* Sur la partie Eclairage uniquement, en renseignant si nécessaire à distance le réseau de prescripteurs du ou des Chargé(s) d'affaires de sa zone

Contribuer au fonctionnement global du périmètre

* En intervenant, dans le cadre de la polyvalence acquise, ponctuellement sur les postes sur lesquels on lui demande d'intervenir en soutien ou remplacement ;
* En faisant des propositions pour améliorer les interactions, les façons de faire, les outils, les méthodes..., là où il/elle pense que c'est possible ou nécessaire ;
* En se formant (Produits, techniques).