Assistant ADV France H/F - Hook RH
- CDI
- Hook RH
Les missions du poste
Vos responsabilités principales :
- Pilotage du flux de commandes : Réception, vérification et saisie rigoureuse des commandes sur l'ERP Sage 100.
- Suivi opérationnel : Contrôle des stocks, suivi des délais d'expédition et gestion des reliquats.
- Interface Client : Information des clients sur l'état de leurs commandes et traitement des éventuels litiges administratifs.
- Analyse et Reporting : Mise à jour et exploitation de tableaux de bord complexes via Excel.
- Qualité rédactionnelle : Rédaction de courriers, d'emails et de documents administratifs sans aucune faille orthographique, garantissant l'image de marque de la société.
Votre Profil:
Vous ne voyez pas la saisie comme une tâche répétitive, mais comme un exercice de précision chirurgicale.
- Maîtrise technique : L'utilisation de Sage 100 n'a pas de secret pour vous (ou vous apprenez très vite les ERP complexes).
- Expertise Excel : Vous manipulez les données avec aisance (RechercheV, Tableaux Croisés Dynamiques).
- Excellence rédactionnelle : Votre orthographe est irréprochable. Vous savez qu'un email bien écrit est le reflet du sérieux de l'entreprise.
- Esprit d'équipe : Vous aimez travailler au sein d'un collectif dynamique. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer efficacement avec vos 10 collègues.
- Rigueur : Vous avez le souci du détail et ne laissez passer aucune erreur de référence ou de prix.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Reporting