Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
REDSUP est une école de formation en cybersécurité et réseaux informatiques, située à Clichy (92). Créée par Redopus, une entreprise française reconnue pour son expertise technologique, REDSUP se consacre à former des talents capables de répondre aux défis de la sécurité numérique et des infrastructures réseau.
Avec des formations reconnues par l'État, un accompagnement sur mesure, et des partenariats prestigieux, REDSUP prépare ses étudiants à des métiers d'avenir, au coeur de l'innovation technologique.
Notre mission et nos valeurs
- Former des experts opérationnels : Préparer les étudiants à des métiers stratégiques tels que analyste SOC, RSSI, ou ingénieur en cybersécurité.
- Garantir l'excellence : Offrir des formations pratiques et certifiantes pour répondre aux besoins des entreprises.
- Favoriser l'accès aux opportunités : Accompagner nos étudiants dans leur intégration professionnelle grâce à des stages, alternances et mentorats.
- Soutenir l'innovation : Encourager la curiosité et l'adaptabilité face aux évolutions technologiques.
Une école reconnue et certifiée par les organismes certificateurs
Gage de sérieux et de qualités, l'école REDSUP délivre des formations diplômantes reconnues par l'Etat, enregistrées aux RNCP.
Nous sommes également certifiés QUALIOPI, action de formation par apprentissage.
Contexte de la mission
Dans le cadre du renforcement de ses équipes de supervision et d'exploitation IT, notre client recherche un Ingénieur Expert AIOps afin d'optimiser la gestion des incidents, améliorer la performance des systèmes et renforcer l'automatisation des opérations.
Missions principales
Administrer, configurer et faire évoluer les outils de supervision AIOps
Implémenter et optimiser les règles de corrélation d'événements
Réduire le volume d'alertes (noise reduction)
Identifier et analyser les incidents complexes (niveau expert)
Participer à l'automatisation des processus d'exploitation
Mettre en place des mécanismes de détection d'anomalies
Contribuer à l'amélioration continue des plateformes de supervision
Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et production
Assurer un rôle de référent technique sur les sujets AIOps
Environnement technique
Outils AIOps / supervision : IBM Netcool (fortement apprécié)
Outils de monitoring (Centreon, Dynatrace, Zabbix, etc.)
Systèmes : Linux / Unix / Windows
Scripting : Python, Shell
Environnements :
Cloud / On-premise
Notions en data / machine learning appliquées à l'IT (appréciées)
Le profil recherché
Profil recherché
Formation Bac +5 en informatique
Expérience significative (5 ans minimum) en supervision / exploitation IT
Expertise sur les problématiques AIOps et gestion d'événements
Bonne maîtrise des environnements systèmes et réseaux
Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes
Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Compétences clés
Supervision & monitoring
Analyse d'incidents
Corrélation d'événements
Automatisation
AIOps
Culture production IT (RUN)
Compétences requises
- Monitoring
- Esprit d'analyse