Vendeur - Vendeuse Produits Éditoriaux en Alternance - Fnac H/F - Ass Format Distri Produit Electro Gd Pub

Entre les rayons livres, disques et films, vous vivez au rythme des échanges avec les clients. Vous partagez vos découvertes et conseillez ceux qui cherchent leur prochaine lecture ou album préféré.

Au sein de la Fnac de Nemours, vous participez activement à la vie du magasin. Vous travaillez aux côtés de l'équipe éditoriale et contribuez à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences commerciales.

Vos principales missions :

- Accueillir et conseiller les clients sur les livres, la musique et le cinéma
- Mettre en avant les nouveautés et assurer la présentation du rayon
- Participer aux opérations commerciales et aux animations du magasin
- Gérer les stocks et veiller à la disponibilité des produits
- Promouvoir les services Fnac pour fidéliser la clientèle

Votre curiosité pour les produits éditoriaux se traduit par une réelle envie de les faire découvrir. Vous aimez échanger, convaincre et apprendre.

Compétences et qualités attendues :

- Goût prononcé pour le commerce et la culture
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Organisation et rigueur dans la gestion du rayon
- Esprit d'équipe et envie de progresser

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Gestion de l'inventaire,Techniques de vente et de promotion,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser le traitement des commandes,Participer à un inventaire,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Répondre aux attentes d'un client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Techniques de vente
• Gestion des stocks