Gestionnaire de Compte Client H/F - Yantec
- CDI
- Yantec
Les missions du poste
XANLITE, QUI SOMMES-NOUS ? Fort de plus de 25 ans de savoir-faire, Xanlite Group est un acteur majeur de l'éclairage LED et rassemble plusieurs marques : XANLITE, KOZII, MATHIAS, SUPRALED, TOULUM et FYRST. Distribuées principalement en GSB/GSA/GSS, nos marques françaises se sont imposées sur le marché de l'éclairage de la maison grâce à sa stratégie de croissance et au développement de produits toujours plus innovants.
En tant que Gestionnaire de compte client (GSA / GSS / GSB), vous êtes le/la référent(e) de votre portefeuille d'enseignes. Vous assurez le suivi commercial, la relation avec les acheteurs et le développement de vos comptes sur l'ensemble des canaux : GSA, GSS, GSB.
Vos principales missions :
- Gérer un portefeuille d'enseignes GSA / GSS / GSB :
- Suivi régulier des acheteurs et des équipes centrales.
- Compréhension des stratégies par enseigne et par catégorie de produits.
- Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes :
- Négocier les référencement, plans de distribution, promotions et opérations commerciales.
- Proposer des plans d'action category management, animation en rayon, PLV, etc.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des enseignes :
- Garantir le respect des accords commerciaux et des engagements (livraison, prix, disponibilité).
- Anticiper les risques de rupture, désréférencement ou chute de ventes.
- Piloter la performance des comptes :
- Analyser les ventes, parts de marché, références, prix, marges.
- Suivre des indicateurs (CDV, NM, taux de référencement, taux de service, etc.).
- Élaborer des reporting réguliers pour la direction commerciale.
- Travailler en transverse avec les équipes internes :
- Logistique, supply chain, marketing, category management, trading marketing.
- Remonter les besoins et retours terrain des enseignes.
Le profil recherché
- Expérience :
- 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes ou le développement commercial auprès d'enseignes de grande distribution.
- Expérience avérée en GSA / GSS / GSB (centrales d'achat, acheteurs catégories, négociation référencement, opérations commerciales).
- Connaissance des enjeux du trade marketing / category management est un atout.
- Compétences techniques :
- Maîtrise de la négociation commerciale avec des acheteurs GMS/GSA/GSS/GSB.
- Bonne lecture des données de vente (Nielsen, IRI, données internes, reports distributeurs).
- Connaissance des outils CRM, Excel avancé, outils de reporting.
- Capacité à construire des plans d'action category / trading marketing.
- Savoir-être :
- Autonomie et fiabilité dans le suivi des comptes.
- Excellente communication, aisance relationnelle avec les acheteurs et les équipes terrain.
- Orientation résultat, force de proposition et esprit d'initiative.
- Capacité à travailler en multiteâche et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Formation :
- Bac +3 à Bac +5 en commerce, marketing, distribution, école de commerce.
- Formation ou spécialisation en grande distribution / GMS / trade marketing est un plus.
- Mobilité :
- Déplacements fréquents en magasin et auprès des centrales d'achat (préciser la zone géographique).
- Permis B et véhicule personnel ou de fonction (selon votre politique).