Chargé de Recouvrement H/F - Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Clichy, accès Gare de Clichy-Levallois, un(e) Chargé de recouvrement H/F, dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour un remplacement de congé parental.
Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : - Suivre les échéances de paiement, piloter les relances et sécuriser le recouvrement des créances ; - Gérer un portefeuille clients mixte BtoB / BtoC, avec une forte dimension relation client et résolution de litiges ; - Intervenir dans un environnement au positionnement premium, qui demande à la fois rigueur, sens du service et capacité à représenter la marque auprès de clients exigeants ; - Prendre en main des sujets complexes de facturation, en analyser les causes, coordonner les échanges avec les équipes internes et assurer leur résolution de bout en bout ; - Gérer les impayés, les suspensions de comptes de premier niveau et, si nécessaire, le transfert au contentieux ; - Répondre aux demandes clients liées à la gestion de leur compte et proposer des solutions adaptées en cas de difficulté ; - Assurer le suivi des règlements, les opérations de lettrage et la réconciliation des paiements ; - Produire un reporting régulier sur l'état des créances et les actions menées.

Nous recherchons un profil disposant d'une formation en finance / comptabilité / gestion, avec une expérience confirmée en recouvrement ou comptabilité clients. Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les dossiers avec autonomie, à creuser les sujets en profondeur et à faire avancer les situations jusqu'à leur résolution. Rémunération : 32 à 35 K€ sur 13 mois Poste à pourvoir immédiatement

• Reporting
• Autonomie
• Relation client
• Facturation
• Fidélisation des clients