Chargé d'Administration des Ventes H/F - Batibig 3

Rattaché(e) directement au Directeur de la société, vous prenez en charge les demandes clients jusqu'à l'exécution des prestations techniques, sur les plans administratif et commercial.Gestion et suivi des commandes :- Élaboration des documents de vente : devis, bons de commande, factures, avoirs.- Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.- Coordination entre les différents prestataires et services internes (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité.) pour assurer la bonne réalisation des prestations.Gestion administrative et facturation :- Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.- Respect des processus et bonnes pratiques à toutes les étapes de l'intervention.- Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.Planification des interventions :- Gestion et organisation du planning des techniciens, en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun.- Support quotidien aux techniciens : planification, suivi administratif, rapports d'intervention et devis.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Gérer l'accueil téléphonique,Mettre à jour un dossier, une base de données,Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Administration des ventes
• Autonomie
• Relation client
• Facturation
• Permanence téléphonique
• Réactivité