Gestionnaire Contrats Automobiles de Prestige & Collection H/F - Alenta
- CDI
- Télétravail accepté
- Alenta
Les missions du poste
Le poste
Vous prenez en charge la mise en place et la vie des contrats d'assurance automobile d'une
clientèle exigeante détenant des véhicules d'exception.
- Analyser les demandes des clients et proposer des réponses adaptées et rapides
- Entretenir une relation de grande qualité avec la clientèle et contribuer à sa fidélisation
- Élaborer des devis avec des garanties personnalisées selon les besoins de chacun
- Recueillir et vérifier la conformité des pièces justificatives
- Enregistrer les contrats des véhicules
- Traiter les demandes d'avenants et de résiliations
- Suivre les encaissements et gérer les mises en demeure
Profil :
Profil recherché
- BTS Assurance et première expérience d'au moins un an en gestion de contrats IARD
(courtage, compagnie ou agence)
- Bonnes bases techniques en assurance automobile des particuliers
- Sens du service client haut de gamme, écoute, aisance téléphonique
- Dynamisme, esprit d'équipe ; la connaissance des extranets compagnies est un plus
- Bonne maîtrise du Pack Office
Rémunération et avantages
Fixe brut annuel estimé : 30-40K€ selon profil.
Couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire attractive, titre de transport pris en
charge en intégralité, 12 jours de RTT par an et jusqu'à 2 jours de télétravail hebdomadaire.
Compétences requises
- Service client
- Dynamisme
- Pack Office
- Encaissement
- Extranet