Chef de Projets Applicatifs National H/F - Service Public

Le chef de projets Applicatif National a pour mission de moderniser et déployer des applications nationales critiques pour la protection de l'enfance, développées sous forme de solutions web selon des standards techniques variés :

· Base de Données des Assistants Maternels et Familiaux : Application en cours de construction avec l'appui de la DINUM. Finalisation, déploiement et mise en production à assurer.

· Base de Données Nationale des Assistants (BDNA) : En production depuis février 2026, avec un déploiement à finaliser.

D'autres applications (existantes ou à créer) intégreront le scope au fur et à mesure.

Le Chef de Projet Applicatif National aura pour mission de piloter la finalisation, le déploiement et l'évolution de ces applications, en assurant leur interopérabilité, leur adoption par les métiers et leur conformité aux enjeux de sécurité et de protection des données (RGPD).

Ce poste, sous l'autorité du Responsable du Système d'Information, est en relation avec :

En interne : L'ensemble des utilisateurs, les directions métiers et particulièrement les référents métier des projets, et le chargé de déploiement et accompagnement applicatif.
En externe : La DINUM, les prestataires (développement, TMA), les utilisateurs des départements, et les experts techniques (architectes, développeurs).

Missions principales
1. Pilotage des Projets Applicatifs (AMOA/MOA)
Définir l'organisation générale des projets :
Mettre en place la gouvernance, identifier les intervenants, établir les plannings et les indicateurs de pilotage.
Rédiger les documents projets (expression de besoin, cahier des charges, dossiers d'appels d'offres, comptes-rendus de réunion).
Piloter toutes les phases des projets :
Suivre le planning, les engagements qualité, les coûts et les risques (y compris sécurité SI et RGPD).
Coordonner les ressources techniques (reprise de données, infrastructures, développement).
Assurer la conformité :
Valider que tous les livrables respectent le cahier des charges et les exigences métiers.
Donner de la visibilité sur l'avancement lors des Comités de Projet et de Pilotage.
2. Déploiement et Finalisation des Applications
Pour la base de données des Assistants Maternels et Familiaux :
Collaborer avec la DINUM et les prestataires pour valider les fonctionnalités, participer à la recette, faire corriger les anomalies et préparer le passage en production.
Élaborer et mettre en oeuvre avec l'équipe le plan de déploiement (phasage, communication, formation, gestion des risques).
Organiser la reprise de l'application par France Enfance Protégée (Appel d'offre TMA à prévoir, Appel d'offre hébergement / Infrastructure à prévoir)
Pour la BDNA :
Finaliser le déploiement pour les départements non encore migrés.
Identifier et lever les freins à l'adoption (formation, accès, résistance au changement).
Assurer la continuité du service pendant les migrations.
3. Adoption des applications, Formation et Support
Organiser des sessions de formation (présentiel/distanciel) pour les départements.
Créer, répertorier et mettre à disposition des supports pédagogiques (guides, tutoriels vidéo, FAQ).
Participer aux formations utilisateurs et assurer un support de niveau 2 (escalade vers la TMA ou les équipes techniques si nécessaire).
Gérer les accès et droits utilisateurs en coordination avec les équipes techniques.
Suivi des bugs/correctifs et des évolutions : Centraliser les retours utilisateurs et prioriser les actions.
4. Coordination Technique et Métier
Comprendre les difficultés rencontrées et les besoins d'évolution métier
Collaborer avec les experts techniques (architectes, développeurs, administrateurs bases de données) pour :
Comprendre les enjeux techniques (standards web, API, bases de données, sécurité).
Évaluer l'impact des évolutions demandées sur l'architecture existante.
Garantir la cohérence et l'interopérabilité entre les applications.
Répondre aux sollicitations de la MOA (Maîtrise d'Ouvrage) et assurer la liaison avec les métiers.
5. Veille et Conformité
Veille technologique : Actualiser ses connaissances en Système d'Information (sécurité, interopérabilité, bonnes pratiques).
Respect des normes : Intégrer la gestion des risques (sécurité SI) et la protection des données personnelles (RGPD) dans tous les pro

• SGBD
• RGPD
• Gestion du risque
• API
• Veille technologique
• Conduite de projet
• Recettes
• Rédaction du cahier des charges
• Gestion des droits utilisateur
• Système d'information