Assistant Commercial H/F - Batibig 3
- CDI
- Batibig 3
Les missions du poste
1/ Gestion et développement commercial
Entretenir et développer un portefeuille clients existant, en lien avec un dirigeant d'entreprise
Planifier les rendez-vous, coordonner équipes internes, clients et fournisseurs
Préparer les rendez-vous et rapports de visite
Mettre à jour le CRM et analyser la dynamique commerciale
Promouvoir les offres et représenter l'entreprise
Selon les besoins, prospection téléphonique de nouveaux clients (syndics, architectes, entreprises)
2/ Suivi des opportunités, à la fidélisation et au support
Suivre les opportunités commerciales, devis et relances jusqu'à la conclusion
Assurer le suivi des commandes, livraisons et éventuels litiges clients
Identifier les besoins clients et détecter les opportunités de ventes additionnelles
Préparer les offres commerciales, présentations et supports de rendez-vous
Participer aux actions de fidélisation et à la satisfaction client
Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer aux reportings
Assurer une veille sur les clients, prospects et marchés locaux
Participer à l'organisation d'événements, salons ou actions commerciales
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Développer et fidéliser la relation client,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Développer et fidéliser la relation client,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Prospection téléphonique
- Autonomie
- Organisation d'événements
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Fidélisation des clients
- CRM
- Fidélisation
- Réactivité