Les missions du poste


VOUS CHERCHEZ UN MÉTIER QUI A DU SENS ?

Opensourcing recrute pour son client, un acteur majeur des services funéraires
en France, plusieurs conseillers funéraires en CDI pour ses agences
d'Île-de-France.

Vous n'avez jamais travaillé dans le funéraire ? Ce n'est pas un problème. Ce
que nous recherchons avant tout, c'est votre qualité d'écoute, votre sens du
service et votre expérience de la relation client. Vous serez formé(e) au métier
grâce à une formation certifiante financée.


VOTRE RÔLE

Vous accompagnez les familles dans un moment difficile, avec humanité et
professionnalisme :

* Vous accueillez les familles en agence, vous les écoutez et vous les
conseillez.
* Vous organisez les obsèques de A à Z : dossiers administratifs, choix des
prestations, coordination des intervenants et prestataires.
* Vous établissez les devis et assurez le suivi jusqu'à l'encaissement.
* Vous informez les familles sur la prévoyance obsèques.
* Selon les situations, vous assurez le rôle de maître de cérémonie.
* Vous participez à la vie de l'agence : ouverture, fermeture, suivi
administratif.


ORGANISATION DU TRAVAIL

* Horaires généralement entre 9h et 18h, planning anticipé
* Travail possible le samedi, certains jours fériés et ponctuellement en soirée
* Poste en présentiel


POSTES À POURVOIR PRÈS DE CHEZ VOUS

* Val-de-Marne (94) : Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Créteil,
Limeil-Brévannes, Thiais
* Hauts-de-Seine (92) : Nanterre, Courbevoie, Gennevilliers, Rueil-Malmaison,
Clichy
* Essonne (91) : Juvisy-sur-Orge, Sainte-Geneviève-des-Bois, Étampes,
Fontenay-lès-Briis
* Seine-Saint-Denis (93) : Bobigny

Le profil recherché

* Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle en contact avec la
clientèle, avec une vraie autonomie : commerce, banque ou assurance, accueil,
hôtellerie, immobilier ...
* Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, organisé(e) et rigoureux(se).
* Vous savez rester calme, empathique et disponible face à des personnes
éprouvées.
* Vous recherchez de la stabilité et un métier dans lequel vous investir sur la
durée.

Compétences requises

  • Autonomie
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
Postuler sur le site du recruteur

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