Stage -Client Relationship Manager Junior H/F - 92

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international qui vous formera sur l'environnement de l'Asset Servicing ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la Direction Business Development à partir de Janvier 2026.

Votre direction
Au sein de CACEIS, la filière métier Coverage couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.
Le Département Développement Commercial a une double mission :
Assurer le suivi de la relation et de la satisfaction client
Echanger avec les clients, connaitre leurs spécificités et stratégies

Votre équipe
Vous intégrez, au sein de la Direction commerciale France, le pôle Client Success, composée de Responsables Commerciaux et de 21 Client Relationship Managers (en charge du suivi de la qualité de la relation et de la prestation)

Vos missions
Au sein de la Direction Commerciale, vous contribuerez au pilotage de la relation avec nos clients qui comptent parmi les plus importants de la Place (Sociétés de Gestion, Compagnies d'assurance, Caisses de retraite, Mutuelles) et assurerez ainsi un rôle de support auprès des Responsables Commerciaux et Client Relationship Managers. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Aide à la mise à jour des plans de compte des clients et préparation des supports de présentation.
Contribution à le mise à jour des dossiers d'entrée en relation et KYC des clients et accompagnement du Responsable Commercial en Comité d'entrée en relation.
Participation aux réunions périodiques avec les clients.
Aide à la préparation des offres tarifaires en lien direct avec le Responsable Commercial.
Mise en place et production de dashboard de suivi pour les Responsables Commerciaux.
Echanges avec les experts métiers lors des demandes techniques.

Apports du stage
Avoir une expérience dans un groupe bancaire international, leader de l'asset
servicing
Travailler au service de nos clients qui sont les plus grands Assets Managers et institutionnels
Approfondir les techniques et les réflexes des relations commerciales
Process de recrutement
Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l'équipe
Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de stage, rémunération, etc.)

#LI-LM1