Référent Technique - Domaine Électrique H/F

Notre société est spécialisée dans la prise en charge d'environnement de téléphonie fixe et mobile. Dans ce cadre, nous accompagnons nos clients dans leurs obligations réglementaires en matière de sécurité des biens et des personnes, tout en maîtrisant parfaitement les contraintes de déploiement des réseaux des opérateurs ainsi que les problématiques ultérieures d'exploitation et de maintenance.Nous sommes en plein développement et serons ravis de vous rencontrer si vous vous reconnaissez à travers ce projet de recrutement!Nos valeurs :- Respect;- Engagement;- Expertise.N'attendez plus et postulez!
Rôle : Garantir la qualité des inspections réalisées pour nos clients en assurant : le maintien et le développement des compétences techniques individuelles et collectives de la sociétéla qualité des rapports envoyés au clientEn tant qu'expert, il prend en charge la validation des dossiers complexes d'inspection Poste : Développement des compétences techniques des inspecteursAssiste les CRH sur la partie technique dans le cadre du recrutement des inspecteursAssiste les CRH dans la réalisation et la mise en oeuvre du plan de formation (choix des formations, des organismes de formation, mise à jour des fiches de compétences)Garantit les compétences techniques des inspecteurs en assurant le suivi de la montée en compétences, la formation continue et le contrôle régulier des compétences acquises Détecter les besoins d'assistance technique et réglementaireConseille et apporte un support technique aux équipes opérationnelles dans l'activité quotidienneAssure une veille réglementaire et techniqueMet à jour la documentation technique si besoin et choisit les supports d'informationConçoit et anime des sessions de formation ou d'informationAccompagne les collaborateurs dans leur appropriation des changements réglementaires, organisationnels et techniquesVeille à l'application des directives et procédures, s'assure de leur mise en oeuvre dans un souci de qualité et d'harmonisationAnalyse les indicateurs d'activité, diagnostique les dysfonctionnements techniques et formalise des propositionsRédige les documents méthodologieAssure la surveillance du personnel administratif impliqué dans l'inspection en contrôlant notamment la validation de la planification des visites et du choix du technicien Garantit la maîtrise des équipements utilisés par les inspecteurs (métrologie, adéquation du matériel en fonction des missions, gestion de l'appareillage de vérification, logiciels techniques)Assure la surveillance des inspecteursEffectue les entretiens individuels professionnels des inspecteursAssure les missions de Tuteur Optimisation de la qualité des rapports envoyés au clientRéalise les matrices de rapports Supervise la qualité du traitement des dossiers envoyés aux clients, analyse les dysfonctionnements et propose des axes d'améliorationGarantit le respect des procédures liées aux méthodes d'inspection et rapports de vérification Système Qualité :Respecte les procédures du Système QualitéVeille au respect de celui-ci par son équipeForce de proposition pour toute amélioration concernant la partie technique du Système QualitéParticipe à la surveillance du personnel en charge d'inspection

Niveau d'Etudes et Expérience :Diplôme Bac pro ou Bac +2 (BTS) souhaité dans le domaine d'activité ou expérience de minimum 2 ans dans le domaine électrique Savoir-faire:Compétences techniquesCapacités rédactionnelles (bon niveau en orthographe et en grammaire) Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, environnement Internet)Savoir-être :Etre à l'écoute et disponible Transmettre son savoir-faire dans l'activité quotidienneAvoir du charisme pour susciter l'adhésion de l'équipe Capacités relationnelles externes comme internesCapacités d'adaptationGrande autonomie et bonne présentationRigueur et grande capacité d'organisationImpartialité, objectivité

• Diagnostic de pannes
• Orthographe
• Grammaire
• Direction d'entretiens d'embauche
• Autonomie
• Excel
• Création d'une base documentaire
• Veille réglementaire
• Word
• Compétences rédactionnelles
• Force de proposition
• Capacité d’adaptation