Coordinateur Import - Export H/F - Lynx RH
- CDI
- Lynx RH
Les missions du poste
Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, vous propose une nouvelle opportunité de Coordinateur Import / Export H/F.
30 000 - 34 000 / an
Bac +2
Expérience 1 à 5 ans
Vos missions
1. Gestion des commandes et des opérations export
- Enregistrer, traiter et suivre les commandes export jusqu'à leur livraison.
- Organiser les expéditions internationales en fonction des contraintes clients et commerciales.
- Planifier les enlèvements et coordonner les différentes étapes du transport.
- Suivre l'avancement des commandes et anticiper les éventuels blocages.
- Veiller au respect des délais et des engagements pris auprès des clients.
2. Coordination des transporteurs et transitaires
- Sélectionner et solliciter les transporteurs et transitaires selon les besoins.
- Organiser les enlèvements, expéditions et livraisons.
- Suivre les acheminements et contrôler les délais de livraison.
- Relancer les prestataires en cas de retard ou d'anomalie.
- Gérer les incidents et participer à la résolution des litiges transport.
3. Gestion documentaire et douanière
- Préparer et contrôler les documents nécessaires aux expéditions : factures commerciales, packing lists, certificats d'origine, documents de transport, etc.
- Vérifier la conformité des documents commerciaux et douaniers.
- Assurer le suivi des formalités douanières avec les transitaires.
- Contrôler les Incoterms et les conditions de livraison.
- Veiller au respect des réglementations applicables au commerce international.
4. Coordination avec les clients et les services internes
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des expéditions.
- Communiquer les informations relatives aux délais, expéditions et éventuels incidents.
- Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, ADV, logistique, achats, comptabilité et douanes.
- Répondre aux demandes clients concernant les livraisons et documents export.
- Participer au traitement des réclamations et litiges.
5. Suivi des coûts et reporting
- Contrôler les coûts de transport et les factures des prestataires.
- Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et les factures reçues.
- Suivre les éventuels surcoûts, avoirs et litiges transport.
- Mettre à jour les tableaux de bord et reportings logistiques.
- Suivre les indicateurs de performance : délais, coûts, qualité de service et incidents.
- Identifier les axes d'amélioration afin d'optimiser les flux logistiques internationaux.
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Pré-requis
Qualités personnelles
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Excellentes compétences relationnelles et interculturelles.
- Esprit d'analyse et orientation résultats.
- Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs simultanément.
- Autonomie et force de proposition.
Langues
- Anglais professionnel impératif (écrit et oral).
- Une seconde langue étrangère constitue un atout.
Profil recherché
Expérience
- Minimum 5 ans d'expérience en coordination import-export, transport international ou commerce international.
- Expérience dans la gestion de flux internationaux complexes et multisites appréciée.
Compétences techniques
- Maîtrise des procédures douanières et du commerce international.
- Bonne connaissance des Incoterms et des réglementations import-export.
- Maîtrise des outils ERP, TMS et Excel.
- Connaissance des modes de transport maritime, aérien, routier et multimodal.
- Capacité à analyser les coûts et les indicateurs de performance logistique.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 34000 € par mois
Compétences requises
- Gestion des fonds documentaires
- Anglais
- Reporting
- Gestion des commandes
- Autonomie
- Traitement des réclamations
- Excel
- Facturation
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Réactivité
- Sens de l’organisation